1 通過局部試驗建立雙方對未來成效的預期

最開始時，寶潔開發并給沃爾瑪安裝了一套持續補貨系統。該系統使得寶潔可以通過電腦監視其產品在沃爾瑪各分店的銷售及存貨情況。然后據此來調整自己的生產和補貨計劃。此項措施很快在客戶服務水平的提升和雙方庫存的下降方面取得了十分顯著的效果并迅速地恢復了雙方的信任關系。該系統提高了沃爾瑪對寶潔將來取得成效的預期，同時由于是局部的展開因此也沒有顯著的提高寶潔的投入風險。

2 雙方經常的性的表示關注和溝通

首先，寶潔積極聽取來自沃爾瑪的建議和意見，當賣場提出寶潔的產品容易失竊時，寶潔及時將玉蘭油的包裝盒改成蛤狀，這樣就更難打開；將佳沽士的美白牙貼也做大，并加上一層額外的塑料層。同時，寶潔特別為沃爾瑪設計一些產品，比如中檔的咖啡Veneto，因其與其他公司的產品顯著不同，也取得了不錯的成功。寶沽與沃爾瑪還經常聯合開展公益活動。通過這種雙向的溝通活動雙方的信任水平在不斷的加強。

3 共同愿景

在與沃爾瑪接觸之前，寶潔曾在沃爾瑪的競爭對手Kmart那里安裝了一套持續補貨系統試用，但是Kmart的管理層并沒有批準在試用的基礎上更進一步發展。持續補貨系統在Kmart只是作為降低成本的手段存在，而沃爾瑪則迅速把這種合作從物流層面上升至戰略高度。現在，結果已經很明白，Kmart已經成為歷史。在對寶潔副總裁戴耶采訪中，他談到自己也分不清楚到底是誰首先真正推動這種關系。但是雙方都有個共識，那就是尋找一個更好、更有效的方法來做事。這一共識令他們一起工作時不僅能面對挫折和時間、金錢的大量耗費，而且明白彼此都是對方最大的貿易伙伴，這種迥異于以往的貿易方式可以使雙方都能獲得最大的利益。可以看出雙方對合作存在著彼此認同的愿景，而這種共同愿景推動了彼此長期的合作。

4 信息共享和機會主義防范

“寶瑪”協同模式的根本就在于雙方有效的信息共享機制，這種機制使得沃爾瑪分店中的寶潔產品利潤增長了48%，存貨接近于“零”。而寶潔在沃爾瑪的銷售收入和利潤也大幅增長了50%以上。從機會主義的防范上來看，它顯著提高了雙方的收益，因此有利于雙方信任水平的提高。