1 系統構建KPI績效考核體系 從中國企業人力資源管理現狀來看，他們并非缺乏人力資源管理的職能模塊，而是他們的人力資源管理實踐沒有形成一定的體系，因此也沒有產生相應的力量。不同的企業，KPI績效考核體系也不同，不同發展階段的企業KPI績效考核體系也應該不同，企業要根據企業的發展目標，系統來制定適合企業自身發展的KPI績效考核體系。系統構建KPI績效考核體系可以采取按照從宏觀到微觀的順序，依次建立各級的指標體系。以企業績效目標體系為例，首先要結合當前企業的發展階段確定企業中長期戰略目標，找出企業的業務重點，并確定中長期關鍵業務領域的關鍵績效指標（KPI），其次對企業中長期戰略目標進行年度分解，確定年度企業發展總目標，找出企業年度的業務重點，并確定年度關鍵業務領域的關鍵業績指標（KPI），通過逐級分解，將企業的年度總體目標分解至各個部門，各個部門再將目標分解到團隊，團隊再將目標分解到具體崗位和個人，從而形成一個由企業目標、部門目標、團隊目標、個人目標組成，以KPI為連接相互溝通的企業績效目標體系。

2 科學設定與優化企業績效考核目標 企業績效考核目標的設定在企業KPI績效考核中占有非常重要的位置，是KPI績效考核的基礎。KPI績效考核目標設置一定要科學，要遵循（SMART）原則設定。SMART是五個英文單詞第一個字母的縮寫:S代表的是Specific，意思是指“具體的”；M代表的是Measurable，意思是指“可度量的”；A代表的是Attainable，意思是指“可實現的”；R代表的是Realistic，意思是指“現實的”；T代表的是Time-bound，意思是指“有時限的”。如何判斷企業績效考核目標是否科學，主要從以下五個方面來評價。一是：設定的績效考核是否是具體的？還有更具體的嗎？主要考評設置的目標是否符合“S”原則；二是：這個考核目標是否可以衡量，是通過定性衡量還是定量衡量？衡量的指標和方式是什么？主要考評目標設定是否符合“M”原則；三是：設定的目標是否通過努力可以達到？是否符合工作事項的正常要求？主要考評設定目標是否符合“A”原則；四是：設定的考核目標是否與公司的目標和理念一致，目標的達成是否促進了公司總目標的完成？主要考評設定目標是否“R”原則；五是：設定的目標是否有期限，在一定的時間段內可以進行考評。主要考評設定目標是否符合“t”原則。如果設定的目標能夠同時滿足上述5個方面，說明這個績效考核目標是科學的。否則要對考核指標進行進一步的優化。

3 科學選取與不斷優化關鍵績效指標（KPI） 科學選取和不斷優化關鍵績效指標是實施企業KPI績效考核的關鍵，因為，所有目標的達成必須通過對KPI考評來完成。所以在KPI的選取時一定要科學，所謂科學，就是符合事情的本質，找到了事情的本質，就找到某項事情的KPI。所以，首先要對績效考核目標和具體事項進行分析，找出達成目標的所有指標，其次是對每個達成目的的指標進行分析，然后選取關鍵的指標作為KPI績效考核指標。選取的指標一般按20/80原則來確定，但是一般情況下，一個目標的達成選取的關鍵指標不能超過5個。

一般來說，在KPI實施初期，由于績效考核指標的設置是從分析的結果來選定的，很可能在實施的過程出現考核指標不夠科學，這是要對考核指標進行重新的考評和優化。不同發展時期的企業，KPI績效考評指標也是不一樣的，就使得企業必須對KPI進行優化。KPI績效考評指標優化的過程就是企業發展的過程，企業的發展和KPI績效考評指標優化是相互促進的。他們遵循：KPI績效考評指標優化促進企業的發展，企業的發展促使KPI績效考核要不斷優化，不斷優化的KPI績效考核又促進企業的發展，如此良性循環。

4 建立績效考核溝通機制 傳統的KPI考核過于注重個人、團隊、部門的單向考核，實際上，在當今企業競爭激烈的情況下，很多事情的達成都是由多個部門、團隊來完成的，所以，部門與部門之間、團隊與團隊之間、個人與個人之間、上下級之間都需要不斷的溝通和協調，才可以使事情完美完成，任何方面的不協調都將會對達成企業的戰略目標造成影響。所以，在進行績效考核的過程中要建立績效考核溝通機制，加強各類群體的溝通和協調。

5 建立企業績效考核結果反饋與申訴機制 KPI績效考核要求，績效考核結果除了跟工資掛鉤外，還應該將考核結果和考核過程反饋給被考核者，允許考核者對績效考核的結果進行申辯。即是在KPI績效考核中要求建立績效考核反饋和申辯機制。增加績效考核反饋和申辯體系在績效考核中起到非常重要的作用，可以避免考核人員操作有誤，導致挫傷員工工作的積極性，讓績效考核發揮更大的作用。建立企業績效考核結果反饋和申訴機制是績效考核的關鍵，是加強溝通的有效途徑，是績效考核指標優化的必定程序，沒有績效反饋和溝通，績效考核指標的優化如同沒有水的魚，實現不了績效考核指標的真正優化。

6 加強考核宣傳與培訓 績效考核的宣傳和培訓是績效考核工作的重要組成部門，也是企業績效考核過程容易忽視的環節之一。績效考核的宣傳在績效考核中起到營造氛圍的功能，能使得企業員工能迅速進入績效考核的環境中。績效考核的培訓在企業考核中起到提高績效考評水平和被考核人的執行水平。考核的培訓不是單一的指對員工的培訓，還應該包括對企業管理人員和具體執行考核的人員進行培訓。只有不斷提高員工和管理人員以及績效考核的具體人員的素質，提高他們對企業的考核指標的理解，才可以提高他們對企業績效考核指標的認同度，從而使績效考核達到預定的目標。